От останній тиждень… майже весь видався в дусі The IT Crowd (офіційна сторінка серіалу). Користувачі дивували усіма варіаціями цю тему. Вирішив навести один з типових прикладів (час пінгів наведено приблизно пропорційно реальному часу):
Системний Адміністратор – А
Клієнт – К
avpme@avpme-laptop:~$ ping клієнт PING клієнт (десь тут) 56(84) bytes of data. |
[вхідний дзвінок]
А: Доброго дня. Слухаю вас.
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=1 ttl=114 time=90.6 ms |
К: Добрий день. У нас нічого не працює!!!
А: Представтесь будь-ласка і поясніть, що саме не працює.
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=2 ttl=114 time=90.5 ms |
К: Я представляю компанію Х і нас великі проблеми оскільки нічого не працює. До нас приїжджають дуже в серйозні ділові партнери. З якими ми хочемо укласти угоду на велику сумму… [Адміністратор відкриває консоль і швидкоруч перевіряє роутер та проміжні сервери клієнта Х].
А: Стоп! Добре, зараз діагностуємо проблему. Все не працює тільки у вас або у всіх? Ви можете спитати у своїх сусідів по кімнаті?
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=3 ttl=114 time=1193.1 ms |
[якийсь шум і розмови в слухавці]
К: У моїй сусідки по кімнаті також нічого не працює.
[Адміністратор починає перевіряти комп’ютери вже в середні локальної мережі]
А: Хмм… поруч з вами сидить Y?
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=4 ttl=114 time=91.7 ms |
К: Так… вона зараз у відпустці на…
А: Добре… Мені здається, що її комп’ютер просто вимкнено…
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=5 ttl=114 time=96.6 ms |
К: А точно… Зараз подивлюсь ще в когось…
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=6 ttl=114 time=95.1 ms |
К: У всіх інших працює, а в мене ні 🙁
А: Добре, проблему локалізовано 🙂 Перевірте будь-ласка, що шнур жовтого кольору [вже деякий час для усіх користувачів намагаємося видавати мережні шнури жовтого кольору с міткою “LAN”] під’єднано з одного боку до вашого комп’ютера, а іншого до розетки [там таке саме маркування]…
64 bytes from клієнт (десь тут): icmp_seq=7 ttl=114 time=1195.4 ms |
К: … працює… :-О а хто це вимкнув?… Дякую вам 🙂
А: Проблему вирішено. Дякуємо за дзвінок 🙂
^C --- клієнт ping statistics --- 7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 2853ms rtt min/avg/max/mdev = 90.5/407.6/1195.4/2.873 ms avpme@avpme-laptop:~$ |
Завіса.
